¿Qué es?
Es un Gabinete Pedagógico on-line que tiene como objetivo
orientar, informar, aclarar dudas y proporcionar pautas a los
padres que lo necesiten en aquellos asuntos del día a día con sus
hijos factibles de mejorar con un correcto asesoramiento personal.
Este servicio se realiza a través del correo
electrónico.
Creemos que los padres, en determinados periodos de la vida de
nuestros hijos somos las personas que más influyen en su
desarrollo, de manera positiva o negativa. Podemos llegar a ser los
mejores pedagogos y terapeutas con que pueden contar. Nuestra
capacidad de formar y educar es superior a lo que pensamos. Todo
depende del asesoramiento y la información de que
dispongamos.
¿Quiénes somos?
El Gabinete Pedagógico de Solohijos.com está formado
por un conjunto de especialistas reconocidos en el campo de la
pedagogía y con amplia experiencia en la formación de padres,
convencidos de que los padres pueden mejorar su tarea formativa en
casa y superar determinados problemas educativos con el debido
asesoramiento individualizado.
Así mismo nos parece importante destacar que dichos
profesionales, además de su trayectoria profesional, cuentan con la
importantísima experiencia de ser padre o madre. Son, por tanto,
profesionales realistas, prácticos y conocedores
de las verdaderas necesidades educativas de los
progenitores.
¿Se pueden tratar todo tipo de
consultas?
Un gabinete on-line es válido para ayudar a los padres a
manejarse en aquellas situaciones cotidianas que son factibles de
mejorar con un asesoramiento adecuado pero no es válido para
abarcar aquellas consultas que, por su complejidad y tratamiento
especial, sobrepasan las capacidades educativas de los padres y
necesitan de una intervención presencial con un especialista.
En ningún caso se darán pautas en aquellos asuntos que tengan
que ver con la salud de los hijos.
¿Qué temas se pueden tratar?
Todos aquellos relacionados con la educación de los hijos y el
día a día en el hogar: ámbito escolar (deberes, lectura...),
aprendizaje temprano, familia (autoridad, comunicación,
adolescencia...), comportamiento (agresividad, timidez...), hábitos
(higiene, orden, sueño, alimentación), valores, inteligencia
emocional, tiempo libre...
¿Cómo funciona?
La consulta se tramita vía correo electrónico. Una vez
recibida, nuestro equipo la valorará para determinar si se puede
contestar vía on-line o si requiere atención presencial con un
especialista.
Una vez admitida, será asignada a un experto de nuestro equipo,
que contestará por mail la consulta dentro de los 3
días laborables siguientes a la recepción
del pago (excepto en período de vacaciones).
CONDICIONES DE USO DEL GABINETE PEDAGÓGICO DE
SOLOHIJOS.COM
- La persona suscrita al servicio podrá utilizar este servicio
exclusivamente a través del correo electrónico,
dirigido a consultas_circulo@solohijos.com. No se establece
limitación en cuanto al número de consultas.
- El o la especialista que atienda las consultas podrá efectuar
cuantas preguntas considere necesarias para poder responder de la
manera más personalizada.
- Las consultas serán respondidas con la máxima celeridad, pero
primando siempre la calidad a la velocidad de respuesta. Por este
motivo se contestarán en un plazo máximo de 3 días laborables,
teniendo en cuenta que el servicio no estará activo durante toda la
semana de Semana Santa, todo el mes de agosto y desde el día 20 de
diciembre al 7 de enero de cada año.
- Las respuestas ofrecidas por profesionales de Solohijos, en
principio, y salvo que se indique lo contrario en ellas, en ningún
caso deberán alterar posibles pautas indicadas por otros
especialistas a los que haya acudido el suscriptor del servicio,
debiendo informar previamente la persona que efectúe la
consulta.
- Solohijos y los profesionales que atienden este Servicio de
Consultas declinan toda responsabilidad de las decisiones que las
familias tomen a partir de las respuestas ofrecidas, dado que la
Pedagogía no es una ciencia exacta y los factores ambientales,
familiares y escolares pueden variar en gran medida la efectividad
y resultados de las acciones que se lleven a cabo.
- No está permitida la publicación o difusión de las respuestas
de los especialistas de Solohijos.com.
- Tarifas del servicio:
- Primera
consulta
15€
- Siguientes
consultas
30€
- Un mes, sin límite de consultas 120€
- Forma de pago: transferencia bancaria a la cuenta corriente
0081 0646 34 0001120816 indicando como referencia el nombre y el
número de socio de Círculo.
- Toda la información facilitada por la persona que efectúa la
consulta se mantendrá confidencial y protegida, y sólo será
utilizada para responder a sus consultas. En ningún caso se
destinarán estos datos a otros fines ni se entregarán a terceras
personas sin su consentimiento, de acuerdo con los principios de
protección de datos de la ley española LOPD (Ley Orgánica 15/1999,
de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal).
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación o cancelación
cuando así lo desee dirigiéndose a: Solohijos, Avda. del Carril
30-36, A6, 08173 - Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Tel.
935903957, email: info@solohijos.com.
- El pago de la tarifa por consulta establecida supone la
aceptación de todas las condiciones anteriores.